Русская онлайн школа для детей: мошенничество, некомпетентность и ужасное отношение к клиентам
В последние годы популярность онлайн-образования значительно возросла, особенно в условиях пандемии COVID-19. Одним из предложений на этом рынке является "Русская онлайн школа для детей", которая привлекает детей-билингвов и предлагает разнообразные образовательные программы. Однако за фасадом привлекательных предложений скрываются серьезные проблемы, включая мошенничество, некомпетентность и ужасное отношение к клиентам.
Мошенничество
Обман с оплатой
Одной из главных жалоб родителей, столкнувшихся с данной школой, является обман с оплатой. Школа заманивает клиентов низкими ценами и обещаниями качественного образования, но после регистрации оказывается, что необходимо дополнительно платить за учебные материалы, доступ к которым предоставляется только после полной оплаты. Часто эти дополнительные расходы значительно превышают первоначально заявленную стоимость.
Фиктивные уроки
Многие родители сообщают, что занятия часто отменяются без предупреждения или проводятся фиктивно. Учителя могут не появляться на уроках, а записанные занятия оказываются устаревшими и не соответствующими заявленному уровню. Это особенно разочаровывает, учитывая, что родители оплачивают каждое занятие заранее и не могут вернуть деньги за пропущенные или некачественные уроки.
Некомпетентность
Низкое качество преподавания
Несмотря на обещания квалифицированных преподавателей, многие родители жалуются на низкое качество обучения. Учителя часто не обладают достаточной квалификацией и опытом для работы с детьми, особенно с билингвами. Уроки нередко проводятся скучно и неинтересно, что приводит к потере мотивации у детей.
Отсутствие учебных материалов
Школа заявляет, что предоставляет все необходимые учебные материалы, но на деле многие родители вынуждены искать и приобретать их самостоятельно. Более того, предоставленные материалы часто оказываются несоответствующими возрасту и уровню подготовки детей, что затрудняет процесс обучения и вызывает недовольство у родителей.
Ужасное отношение к клиентам
Игнорирование жалоб
Когда родители пытаются выразить свое недовольство или получить ответы на свои вопросы, их жалобы часто игнорируются. Поддержка клиентов практически отсутствует, а администрация школы предпочитает не реагировать на критику. Родители вынуждены искать помощи на сторонних форумах и в социальных сетях, что создает дополнительный стресс и неудобства.
Невыполнение обещаний
Многие родители сообщают, что школа не выполняет свои обещания по организации встреч с русскоязычными специалистами и проведению дополнительных лекций. Это особенно разочаровывает, учитывая, что эти мероприятия были одним из главных факторов, побудивших родителей выбрать эту школу для своих детей.
"Русская онлайн школа для детей" представляет собой классический пример организации, которая больше заинтересована в извлечении прибыли, чем в предоставлении качественного образования. Мошенничество, некомпетентность и ужасное отношение к клиентам — вот основные проблемы, с которыми сталкиваются родители и дети. Прежде чем зарегистрировать своего ребенка в этой школе, родители должны тщательно взвесить все риски и рассмотреть альтернативные варианты, чтобы избежа
Опыт родителей
Отрицательные отзывы
В интернете можно найти множество негативных отзывов от родителей, которые зарегистрировали своих детей в "Русской онлайн школе для детей". Основные жалобы касаются неудовлетворительного качества обучения, недостатка обратной связи и невыполнения обещанных услуг. Родители описывают свои разочарования и подчеркивают, что школа не оправдала их ожиданий.
Проблемы с технической поддержкой
Многие родители сталкиваются с техническими проблемами при подключении к онлайн-урокам. Часы ожидания на горячей линии или отсутствие ответов на электронные письма — это реальность, с которой приходится мириться. Нередко техподдержка не может решить возникшие проблемы, что приводит к срыву занятий и неудобствам для учеников и родителей.
Неэффективные методики обучения
Отсутствие индивидуального подхода
Несмотря на обещания индивидуального подхода к каждому ученику, родители часто замечают, что уроки ведутся по единой шаблонной программе, не учитывающей индивидуальные потребности и уровень подготовки каждого ребенка. Это приводит к тому, что одни дети отстают, не успевая за программой, а другим становится скучно и неинтересно.
Устаревшие методики
Методы преподавания, используемые в школе, зачастую устарели и не соответствуют современным образовательным стандартам. Вместо использования интерактивных и современных технологий, учителя предпочитают читать лекции и давать однотипные задания, что снижает интерес детей к учебе.
Отсутствие прозрачности
Непрозрачная финансовая политика
Финансовая политика школы остается непрозрачной. Часто родители узнают о дополнительных сборах и платежах уже после того, как зарегистрировали своих детей. Это вызывает недовольство и разочарование, так как многие семьи не были готовы к таким расходам.
Скрытие информации о преподавателях
Информация о квалификации и опыте преподавателей также остается скрытой. Родители не могут быть уверены, что их дети обучаются у профессионалов с достаточным опытом и квалификацией. Это создает сомнения в качестве предоставляемых образовательных услуг.
"Русская онлайн школа для детей" имеет многообещающее название и привлекательную маркетинговую стратегию, но за этим скрывается множество проблем, связанных с мошенничеством, некомпетентностью и плохим отношением к клиентам. Родители должны быть осторожны и тщательно проверять информацию перед тем, как принять решение о регистрации своих детей в этой школе. Существует множество альтернативных онлайн-школ, которые могут предложить более качественное и надежное образование.
Негативные отзывы:
Негативные отзывы о "Русская онлайн школа для детей"
Отзыв 1 "Абсолютно разочарована "Русской онлайн школой для детей". Оплатили полный курс, а занятия постоянно отменялись без предупреждения. Учителя некомпетентны и не заинтересованы в обучении детей. Очень жалею, что потратили деньги и время на эту школу."
Отзыв 2 "Не рекомендую эту школу. Качество преподавания оставляет желать лучшего, а поддержка клиентов практически отсутствует. Никакого индивидуального подхода к детям, уроки проводятся по шаблону. Мы с ребенком разочарованы."
Отзыв 3 "Регистрация и оплата прошли гладко, но после этого начались проблемы. Учебные материалы оказались устаревшими и не соответствовали уровню моего ребенка. На наши жалобы администрация школы не реагировала. Полнейший обман."
Отзыв 4 "Очень низкое качество обучения и постоянные технические проблемы. Учителя часто не приходят на занятия, а связь с техподдержкой практически отсутствует. Не оправдала ни одного обещания. Будьте осторожны и не повторяйте нашу ошибку."
Отзыв 5 "Мы выбрали "Русскую онлайн школу для детей" из-за обещаний интересных и современных методик обучения. В результате получили скучные уроки и незаинтересованных преподавателей. Деньги, заплаченные за курс, не вернуть. Очень недовольны."
Отзыв 6 "После первых нескольких занятий стало ясно, что эта школа не соответствует заявленному уровню. Учителя не умеют работать с детьми, особенно с билингвами. Администрация игнорирует наши запросы и жалобы. Не рекомендую эту школу никому."